Jaký je postup při ztrátě / poškození mé zásilky?

V takovém případě zahajujeme reklamační řízení vůči kompetentní straně, ve kterém vás plně zastupuje váš dlouhodobě přidělený account manager.

Více otázek na fulfillment

Jak dlouho trvá spuštění spolupráce?

Záleží na velikosti klienta a aktuálním IT řešení. U krabicových e-shopů spouštíme spolupráci v řádech dní až týdnů, u komplexnějších ERP systémů je spuštění řízeno projektově v řádech nižších měsíců.

Co v praxi znamená individuální přístup?

Každý z našich klientů má odlišné požadavky na příjem zboží, kompletaci, skladování, balení aj. Pro zajištění maximální spokojenosti se proto u každého klienta řídíme předem nastavenými pravidly a směrnicemi, od čehož se odvíjí také výsledná cena.

Jak nejlépe poptat cenovou nabídku?

Doporučujeme vyplnění nezávazného poptávkového formuláře v pravé horní části našeho webu, popř. přímé kontaktování na e-mail sales@skladon.cz. Pro urychlení procesu nacenění vyplňte (kromě preferovaných kontaktních údajů) doménu vašeho e-shopu, měsíční objem objednávek a případné speciální požadavky.

Nenašli jste, co jste hledali?

Zavolejte nám na (+420) 739 378 030, anebo napište na email info@skladon.cz

Naše další logistické know-how

Hledáte další odpovědi na své fulfillmentové otázky? Navštivte náš blog. Mohlo by vás zajímat:

Chci na blog

Odebírejte novinky ze světa logistiky

Chci odebírat

Skladon krabice: newsletter_cartoon