Outsourcing v podnikání. Dává smysl?


Řídit si firmu kompletně vlastními silami nebo některé z oblastí svěřit do externích rukou? Na téma outsourcingu se v posledním díle Mladého podnikatele rozpovídali hned 3 zástupci firem, které se na tuto oblast zaměřují. Konkrétně vystoupil Jiří Jemelka (CEO společnosti JPF Czech), Juraj Harkabuzík (CEO Customer Hero) a náš CMO Patrik Babinec.
Kdy se vyplatí outsourcing vyzkoušet? Kdy dává smysl a jak k němu přistupovat? Zvlášť v dnešní rychlé době, kdy je z důvodu flexibility a dodržení kvality potřeba investovat do inovací? Nebo jak je pro vystupivší společnosti obtížné získávat a udržovat důvěru v očích svých klientů?
Neváhejte a pusťte si naši poslední diskuzi zde.
- Respondent: Jiří Jemelka, Juraj Harkabuzík, Patrik Babinec
- Datum: 8. 11. 2022
- Délka: 46:26 min
- Odkaz: zde
Úryvek z videa
„Každá firma má svůj core business, který by neměla outsourcovat. Protože tímto krokem přijde o základní know-how a bohatství firmy. Vše ostatní outsourcovat lze, a to zejména z důvodu rychlosti růstu, štíhlosti firmy a udržení si vysoké kvality. Je potřeba si také uvědomit, že outsourcingem si nenakupujete pouze kapacitu člověka. Kupujete si i jeho know-how, které se někdy získává i v řádu desítek let.“
Motto videa
„Dávej si velký pozor, s jakými lidmi děláš business.“
Jaké otázky například během rozhovoru zazněly?
- Co si myslíte o názoru, že skutečně úspěšné firmy rozhodně neoutsourcují oblasti managementu, financí, zákaznické podpory nebo logistiky? (1:10)
- Je outsourcing budoucnost businessu? (6:48)
- Je outsourcing pouze pro malé, nebo i velké firmy? (10:30)
- Je outsourcing budoucnost v e-commerce? (15:23)
- Existuje nějaké firemní minimum, které je vhodné alespoň na chvíli outsourcovat? (16:55)
- Je podnikání v outsourcingu stále konkurenčnější? (19:59)
- Jaké to je přijít na trh s úplně novou e-commerce službou a zkoušet se prosadit? (21:37)
- Jak je obtížné získat důvěru k outsourcingu? (24:05)
- Je lepší firmu prezentovat jako „one man show“, anebo skupinu lidí? (31:43)
- Jak se měří výkon interim managementu? (38:23)
- Co je důležité pro úspěšnou spolupráci s poskytovatelem outsourcingu? (41:13)