Bagind míří do světa, využít k tomu chce marketplaces

České e-shopy čím dál častěji volí kratší cestu k zákazníkům prostřednictvím marketplaces, a to nejen k těm v České republice, ale z celého světa. Lukáš Matějček, zakladatel značky Bagind, se rozhodl tento krok podstoupit během letošního léta, kdy chce se svou značkou zaujmout místo hned na několika z nich. Amazon, Etsy, Emag, Kaufland a brzy snad i v poslední době často skloňované Allegro mu pomohou dostat jeho kožené doplňky k zákazníkům z celého světa. „V marketplaces vidím budoucnost,“ uvádí.

Online tržiště představují pro obchodníky jednoduchý způsob, jak snadno a rychle diverzifikovat své prodejní kanály a zároveň oslovit zákazníky, ke kterým by se běžně dostávali jen složitě či vůbec. Obchodní model marketplaces je postaven na nabídce produktů od různých prodejců, samotní provozovatelé tak pouze zprostředkovávají prodej partnerským obchodníkům bez nutnosti disponovat vlastními skladovými zásobami. Pro mnoho prodejců je zároveň prodej přes online tržiště tím nejjednodušším způsobem, jak se svými produkty expandovat i za hranice.

„Marketplace je pro nás nyní jedna z nejlepších cest, jak se vydat mimo Českou republiku a Slovensko,“ uvedl Václav Staněk, spolumajitel společnosti Bagind a zakladatel Vasky. „Cílem je zjistit zda-li jsou naše produkty zajímavé i pro zahraniční zákazníky. Nechceme dělat unáhlené kroky v podobě velké kampaně při vstupu na jiné trhy,“ dodal.

Investice spojené se spuštěním prodeje v zahraničí jsou totiž prostřednictvím tržiště mnohem nižší, než kdyby obchodník expandoval rovnou s vlastním e-shopem. Marketplace mu navíc zajistí i potřebnou marketingovou propagaci a díky vlastní silné značce již od počátku také dostatečnou důvěru v očích potenciálních zákazníků. Aktuálně na marketplaces prodává přibližně třetina českých obchodníků a naprostá většina z těch, kteří na žádném online tržišti dosud nepůsobí, jej chce začít maximálně do jednoho roku aktivně využívat.

Marketplace jako budoucnost

Na online tržištích se pohybují zhruba 3 miliardy návštěvníků měsíčně, přičemž až 63 % z nich tvrdí, že před konečným nákupem cenu zboží vždy nejprve zkontrolují na Amazonu, dlouhodobě nejnavštěvovanějším tržišti. Podle Matějčka se vstupem marketplaces propojí e-commerce napříč světem. V tu chvíli si budou konkurovat značky, které si doposud konkurencí nebyly a které tamní zákazníci doposud neznali. Hlavní roli už nebude hrát značka, ale produkt, a to, jak si stojí v porovnání s ostatními.

„Český zákazník zatím není tolik zvyklý na tržištích nakupovat, ale je jen otázkou času, kdy se to naučí. Nechceme proto, aby nám ujel vlak. Svou pozici na trhu máme v plánu budovat od počátku. Jakmile jsme se tedy dozvěděli o vstupu dalšího silného tržiště, společnosti Allegro, na český trh, začali jsme podnikat kroky proto, abychom mohli v nejbližších měsících své výrobky nabízet také tam,“ uzavřel Matějček.

S expanzí za hranice pomáhá i fulfillment

S přechodem na zahraniční trhy se pro Bagind pojily i další kroky. Doposud měla společnost svůj sklad na kraji Ostravy, kde zároveň sídlí část managementu firmy. Nyní však své skladové zásoby kvůli logistické náročnosti přesouvá pod fulfillmentovou společnost Skladon, z jejíhož distribučního centra budou výrobky putovat rovnou k rukám koncových zákazníků.

„Vstup na marketplaces s sebou přináší rovněž zvýšené nároky na logistiku. Jakmile se totiž firmě na zahraničnímu trhu začne dařit, bude muset vyššímu objemu objednávek přizpůsobit také své skladové prostory, vybavení i procesy, což je velmi náročné nejen časově, ale také finančně. Ve Skladonu spolupracujeme s řadou klientů prodávajících na marketplaces již od roku 2016, během individuálních konzultací tak společně vymýšlíme ideální řešení pro jednotlivé trhy, vybíráme nejvhodnější dopravce i jejich konkrétní produkty. Mnoho obchodníků přitom zprvu ani netuší, že jim s expanzí může fulfillmentový partner pomoci,“ doplňuje Konstantin Margaretis, CEO a spoluzakladatel společnosti Skladon.