B2B fulfillment využívá stále více firem z fashionu a dalších odvětví. Jak funguje?
Fulfillment pro B2B podnikání má oproti klasickému B2C sektoru řadu specifik. Co stojí za zásobováním kamenných prodejen, distributorských sítí nebo za prodejem přes marketplaces? Na co se ideálně připravit po logistické stránce, respektive na co se ptát fulfillment partnera v momentě, kdy se mu rozhodnete svěřit svůj B2B kanál?
O všem zmíněném byla řeč v našem posledním rozhovoru na portále rostecky.cz, kterého se zúčastnil náš ředitel logistiky Max Kovář. Poznejte konkrétní příklady z B2B praxe, které jsou často také výzvami v hledání ideálního řešení.
Náš další rozhovor s Jiřím Rosteckým je zde.
- Respondent: Max Kovář
- Datum: 25. 2. 2025
- Délka: 32:22
- Odkaz: zde
Úryvek z videa
„Prodejní kanál B2B má oproti B2C v určitých produktových segmentech 2 vrcholy sezóny – letní a zimní. Zimní oblečení si Francouzi kupují v kamenných prodejnách už v září, proto nám u B2B začíná zimní sezóna už v srpnu. Jakákoli sezónnost je tak u B2B, v porovnání s B2C, předsunuta o 2 měsíce. Navíc po uplynutí sezóny, kdy se na prodejnách standardně nevyprodá veškeré zboží, navazují objemné B2B vratky. Stává se, že se například třetina zboží vrací zpátky, což při původním expedování jednoho kamionu znamená 11 palet. Toto vrácené zboží často mívá i pozměněné nebo poškozené štítky, kvalitativní změny a další anomálie.“
Motto videa
„Je normální, že se obchodník snaží využít potenciálu a možností trhu. Proto B2B.“
Na jaké otázky Max odpovídá?
- Jaký je rozdíl mezi B2B a B2C fulfillmentem? (0:36)
- Která forma B2B objednávek převažuje u nás ve Skladonu? (2:16)
- Jaká byla naše motivace spouštět B2B fulfillment? (3:12)
- V čem je hlavní rozdíl v odbavování B2C a B2B objednávek? (5:00)
- Jak se liší B2B objednávka z pohledu balení? (7:40)
- Jakým způsobem se liší štítkování B2B zásilek? (9:52)
- Souvisí s B2B speciální manipulace, svozy nebo doprava? (15:08)
- V čem je jiné zásobování marketplaces? (18:45)
- Jakým dalším specifikům je potřeba se přizpůsobit? (21:02)
- Co musel změnit Skladon ve svém fungování, když se rozhodl začít budovat B2B fulfillment? (25:29)
- Jak dlouho jsme se procesně připravovali na odbavování B2B objednávek? (27:40)
- Jaké typy firem využívají B2B fulfillment? (30:02)
PŘEHRÁT VIDEO ZDE
